Changer de fournisseur de gaz est une démarche simple et rapide, mais nécessite-t-il l’intervention d’un technicien ? Beaucoup de consommateurs s’inquiètent d’une éventuelle coupure ou d’un déplacement obligatoire. Voici tout ce qu’il faut savoir.
1. Un changement de fournisseur ne nécessite aucune intervention technique
Contrairement aux idées reçues, aucun technicien ne doit intervenir lors d’un simple changement de fournisseur.
Pourquoi ? Parce que le gaz est distribué par GRDF, le gestionnaire du réseau en France, et non par les fournisseurs eux-mêmes. Le gaz acheminé reste le même, seul le contrat et le tarif appliqué changent.
✅ Pas d’intervention sur le compteur
✅ Pas de coupure de gaz
✅ Pas de frais techniques
Le changement est purement administratif et prend 10 à 21 jours en moyenne, en fonction de la relève du compteur.
2. Quand l’intervention d’un technicien est-elle nécessaire ?
Même si un changement de fournisseur classique ne nécessite pas d’intervention, certaines situations spécifiques peuvent nécessiter un déplacement de GRDF.
| Situation | Faut-il un technicien ? | Explication |
|---|---|---|
| Changement de fournisseur classique | Non | Le nouveau fournisseur prend en charge toutes les démarches administratives. |
| Première mise en service du gaz (logement neuf) | Oui | Un technicien doit ouvrir le compteur et effectuer la mise en service. |
| Remise en service après coupure | Oui | Si le gaz a été coupé dans un logement, GRDF doit intervenir pour le rétablir. |
| Remplacement ou entretien du compteur | Oui | Un technicien peut être amené à intervenir en cas de problème technique. |
| Compteur communicant Gazpar | Non | Les relèves sont automatiques, donc aucun déplacement n’est requis. |
3. Que faire si un technicien doit intervenir ?
Si une intervention est nécessaire (nouveau logement, coupure, problème de compteur), voici les étapes à suivre :
1. Souscrire à une offre de gaz auprès du fournisseur de votre choix.
2. Prendre rendez-vous avec GRDF (le fournisseur s’occupe généralement de cette étape).
3. Un technicien se déplace à la date convenue pour ouvrir ou rétablir le gaz.
4. Vous recevez une confirmation une fois le gaz activé.
Dans le cas d’une mise en service ou d’une remise en service après coupure, des frais de mise en service s’appliquent (tarifs réglementés par GRDF).
4. Le changement est-il plus rapide avec un compteur Gazpar ?
Oui. Si votre logement est équipé d’un compteur communicant Gazpar, la relève est automatisée et le changement de fournisseur peut être effectif en quelques jours seulement.
Avec un compteur classique, le changement doit attendre la prochaine relève manuelle, ce qui peut prendre jusqu’à 21 jours.
5. Peut-on changer de fournisseur si l’on vit en appartement ?
Oui. Que vous soyez en maison individuelle ou en appartement, vous pouvez changer de fournisseur librement, même si vous êtes raccordé à une chaudière collective.
Si vous dépendez d’une copropriété avec un contrat collectif, il faudra cependant vérifier si le contrat permet une individualisation des frais énergétiques.
Conclusion : Un changement simple, sans intervention technique
Dans la grande majorité des cas, aucun technicien n’est nécessaire pour changer de fournisseur de gaz. Le processus est 100 % administratif, sans coupure ni intervention sur le compteur.
Seuls les cas particuliers (mise en service, coupure, problème de compteur) nécessitent une intervention de GRDF.
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